Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kertanexa menangani dokumen dan data teknis saat layanan digunakan. Terakhir diperbarui pada 2 Agustus 2026.
Pemrosesan dokumen
Dokumen hanya digunakan untuk menjalankan alat yang dipilih. Beberapa alat PDF, termasuk penambahan tanda tangan visual, bekerja langsung melalui peramban sehingga isi PDF dan gambar tanda tangan tidak dikirim ke server. Fitur konversi serta perlindungan dokumen yang memerlukan server akan mengunggah dokumen untuk diproses sementara, kemudian menghapus berkas sumber dan hasil setelah masa penyimpanan berakhir. Kata sandi dokumen dipakai hanya selama proses berlangsung dan tidak disimpan pada database maupun metadata hasil.
Statistik penggunaan
Kertanexa mencatat jumlah kunjungan, halaman yang dibuka, alat yang digunakan, proses konversi, dan unduhan. Statistik ini memakai pengenal acak pada peramban untuk memperkirakan jumlah pengunjung dan membantu menentukan alat yang perlu diperbaiki atau dikembangkan. Tabel statistik tidak menyimpan alamat IP mentah.
Cookie dan penyimpanan peramban
Kertanexa dapat menyimpan cookie yang berisi pengenal acak agar kunjungan dapat dihitung secara konsisten. Cookie sesi juga digunakan pada area admin. Cookie tersebut tidak berisi isi dokumen yang diunggah.
Catatan teknis server
Seperti layanan web pada umumnya, server dapat membuat catatan teknis yang berisi waktu akses, alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, dan status respons. Catatan ini digunakan untuk keamanan, pemeriksaan gangguan, pencegahan penyalahgunaan, dan pemeliharaan layanan.
Dokumen dan tanggung jawab pengguna
Pastikan Anda memiliki hak atau izin untuk memakai, mengubah, dan mengonversi dokumen yang diproses. Hindari mengunggah dokumen rahasia melalui perangkat umum atau jaringan yang tidak Anda percaya. Kertanexa tidak menjual isi dokumen maupun data statistik penggunaan kepada pengiklan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, cara pemrosesan, atau kebutuhan keamanan berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini.
Kontak
Pertanyaan mengenai layanan atau privasi dapat disampaikan melalui kontak resmi berikut.